最終更新日: 2024 年 10 月 30 日
このプライバシー ポリシーでは、次の方法について説明します。 benimino.fr (以下「ストア」、「当社」、「弊社」または「弊社」) は、お客様が当社のサイトにアクセスするとき、または当社のオンライン サービスを利用するときに、お客様の個人情報を収集、使用、および保護します。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。当社のサイトを使用することにより、ここで説明されている慣行に同意したことになります。
1. プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行、法的要件、またはその他の運用上の理由の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを更新する権利を留保します。改訂はすべて、更新された「最終更新日」とともにサイトに掲載されます。ユーザーは定期的にこのページを参照して、変更に関する最新情報を入手することをお勧めします。
2. 収集される情報
もっている。あなたが直接提供する情報
当社のサービスをご利用いただくと、次のような特定の個人情報がお客様から直接収集されます。
• 連絡先の詳細 ：名前、住所、電話番号。
• 注文情報 : 請求先住所、配送先住所、支払い確認。
• アカウント情報 : ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問。
• 購入情報 : 閲覧したアイテム、カートに追加したアイテム、保存したアイテム (ロイヤルティ ポイント、レビュー、スポンサーシップ、ギフト カード)。
• カスタマーサービス情報 : 質問やリクエストについては、カスタマー サービスを通じてやり取りされます。
一部のサービスでは、この情報の提供が必要です。連絡しないと、特定の機能やサービスにアクセスできなくなる場合があります。
b.自動的に収集される情報
あなたがサイトにアクセスすると、サービスを改善し、サイトとのやり取りをより深く理解するために、当社は自動的に情報を収集します。このデータには次のものが含まれます。
• 使用状況データ : 訪問したページ、相談時間、クリック数。
• デバイスとブラウザの情報 : デバイスのモデル、ブラウザの種類、IP アドレス。
• Cookie および類似のテクノロジー : 閲覧データを収集し、エクスペリエンスを最適化するために使用されます。
Cookie を管理または無効にするようにブラウザを設定できます。ただし、これにより、サイトの特定の機能が制限される場合があります。
c.第三者から取得した情報
当社は、次のような第三者プロバイダーからお客様に関する情報を受け取る場合があります。
• 電子商取引プラットフォーム : 注文処理とアカウント管理用。
• 決済機関 : 金融取引を処理するため (クレジット カードによる支払い、請求先住所)。
この情報は、このプライバシー ポリシーに従って取り扱われます。
3. 処理の法的根拠
一般データ保護規則 (GDPR) に従って、当社の処理活動は次のようないくつかの法的根拠に基づいています。
• 契約の履行 : 注文とアカウント管理用。
• 法的義務 : 法的要件を満たすため。
• 正当な利益 : セキュリティ、不正防止、サービス向上のため。
• 同意 : ダイレクト マーケティング活動および必須ではない Cookie の使用。
4.個人情報の利用について
当社はお客様の個人情報を次の目的で使用します。
• サービスの提供 : 注文の処理、アカウントの管理、配送の手配、返品と交換の管理。
• マーケティング : これに同意した場合にのみ、SMS または郵便でプロモーション通信を送信します。
• セキュリティと不正行為の防止 : 不正行為を検出して防止します。
• サービスの向上 : ユーザーエクスペリエンスを向上させ、サイトを最適化します。
5.個人情報の共同利用
あなたの個人情報は、次の場合に第三者と共有されることがあります。
• サービスプロバイダー : IT管理、支払い処理、データ分析、クラウドストレージ、注文処理用。
• 販売およびマーケティングパートナー : お客様の同意を得たプロモーション活動の一環として。
• アフィリエイト : 当社グループ企業の内部管理の一環として。
• 商取引 : 合併、買収、資産の譲渡の場合。
• 法的義務 : 法律を遵守し、法的手続きに応じ、または当社の権利を保護するため。
6. 情報の保存期間
当社は、法的義務の履行、紛争の解決、適用される契約の執行など、収集された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
7. お客様の権利
データ保護法に従って、あなたには次の権利があります。
• アクセス権 : 当社がお客様に関して保持している個人データのコピーを取得します。
• 是正の権利 : 不正確または不完全なデータを修正します。
• 削除の権利 : 法的保持義務に従って、個人情報の消去を要求します。
• 制限権 : データの処理を一時的に制限します。
• ポータビリティの権利 : データを構造化された機械可読形式で受信するか、第三者に送信します。
• 異議を唱える権利 : 個人的な理由、特にダイレクトマーケティング目的でのデータの処理を拒否します。
• 同意の撤回 : 以前の処理の合法性に影響を与えることなく、それに基づく処理に対する同意を撤回します。
これらの権利は、当社のカスタマーサービスに電話で連絡することで行使できます。 0744301703 または次の住所に郵送してください: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, FR。当社は、法律で定められた期限内にお客様のリクエストを処理します。
8. 情報セキュリティ
当社は、お客様の情報を不正アクセス、紛失、破壊、または開示から保護するために、技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。当社では厳格なセキュリティ基準を適用していますが、絶対的なセキュリティを保証するものではありません。
9. ユーザー作成コンテンツ
当社サイトでは製品レビューの掲載を許可する場合があります。コンテンツを送信すると、そのコンテンツが公開されることに同意したことになります。当社は、第三者によるこのコンテンツの使用を管理せず、第三者による開示の場合には一切の責任を負いません。
10. クッキーの使用
Cookie および同様のテクノロジーは、当社サイトの適切な機能と最適化のために使用されます。 Cookie を管理または無効にするようにブラウザを設定することを選択できます。ただし、これはユーザー エクスペリエンスに影響を与える可能性があります。
11. 国際的なデータ転送
お客様の情報は、欧州経済領域外の国に転送され、保管される場合があります。当社は、あらゆる譲渡が認められた法的メカニズム、特に欧州委員会の標準契約条項に準拠することを保証します。
12. 苦情
当社によるお客様の個人情報の処理に関するご質問または苦情については、電話で当社カスタマーサービスまでご連絡ください。 0744301703 または上記の住所に郵送してください。管轄のデータ保護当局 (フランスの CNIL) に苦情を送ることもできます。
当社のサイトを使用すると、このプライバシー ポリシーを読み、記載されている慣行に同意したことになります。
