这些一般销售条件在本网站 www.benimino.fr 上达成 由 SASU ECLIPSE CORP 公司出版,该公司是“Benimino”品牌的所有者,其总部位于 60 Rue François 1ER, 75008 Paris。
路易斯代理可以通过我们的实时聊天回答您可能有的任何其他问题。
我们的商店由“Shopify”平台托管,该平台为我们提供了电子商务基础设施,允许销售我们的产品和服务。
1 – 定义
“客户”:任何年满 18 岁、在服务上注册并进行在线购买的法人或自然人。
“订单”:客户在服务上购买的产品。
“公司”:SASU ECLIPSE CORP,资本为 1,000 欧元,在巴黎 RCS 注册,编号为 948 032 339,社区内增值税:FR90948032339。
“产品”:供销售的实物产品。
“客户服务”:周一至周五上午 9 点至晚上 7 点通过在线聊天或电话向客户提供支持服务 0744301703.
2 – 应用程序 DES CGV
这些一般销售条件 (CGV) 在我们网站下订单时适用。客户必须在每次订单前通过选中专用框阅读并接受这些条款。
公司可随时修改的这些一般条款和条件优先于任何其他文件,除非公司发布特定条件。
3 – 订单
3.1 可以从任何国家下订单。它们将根据这些一般条款和条件进行处理,并遵守客户居住国的法律。
3.2 要下订单,客户必须:
• 选择您的产品(尺寸和数量);
• 检查订单摘要;
• 选择送货方式;
• 验证订单并确认付款。
客户可以在确认付款之前更正错误,并且必须通过选中专用框来接受这些一般条款和条件。
4 - 安全支付
4.1 应在订购时通过信用卡(Shopify Payments)或通过 Scalapay 分期付款。
4.2 支付信息经过加密处理,确保其安全。一旦付款确认,交易将立即扣款。
4.3 通过验证其付款,客户授权公司扣除总金额。
所有交易均由 SSL 加密保护。
5 – 价格
价格以欧元表示,包含所有税费。本公司可能随时调整其价格。订单按验证时有效的费率开具发票。
6 – 交货
商品会在 20 个工作日内发货,但大多数会在 10-12 天内发货。在高峰期,交货可能需要长达 3 周的时间。如果延误超过 30 天,请联系我们的客户服务。
7 – 提款
根据《消费者法典》第 L.121-20 条,客户有 14 天的时间撤回,无需提供理由,只需承担退货费用。产品必须以原始状态退回并附有订单号。
8 – 取消
8.1 如果公司超过交货时间,客户可以联系客户服务取消订单。
8.2 如果由于客户地址错误而导致延误,则不接受取消。
8.3 如果取消,公司将在收到取消请求后 14 天内退还已支付的款项,包括运费。
9 – 客户承诺
9.1 客户确认其已达到法定年龄或已获得其法定代表人的授权。
9.2 客户承诺严格将所购买的产品用于个人用途。
11 – 公司保证
所有产品均受益于合规性的法律保证。如果不合规,客户可以通过专用页面退回产品并申请退款。
12 - 不可抗力
根据判例法,对于因不可抗力而无法履行的情况,公司不承担责任。
13 - 知识产权
本网站的所有元素,包括基础技术,均受知识产权保护,并专属于 SASU ECLIPSE CORP。
通过验证“我同意条款和条件”框,即表示您接受这些条款和条件。