Le presenti condizioni generali di vendita sono concluse su questo sito www.benimino.fr pubblicato dalla società SASU ECLIPSE CORP, proprietaria del marchio “Benimino”, la cui sede legale si trova in 60 Rue François 1ER, 75008 Parigi.
L'agente Louise è disponibile tramite la nostra chat dal vivo per rispondere a qualsiasi ulteriore domanda tu possa avere.
Il nostro negozio è ospitato sulla piattaforma “Shopify”, che ci fornisce l'infrastruttura di e-commerce consentendo la vendita dei nostri prodotti e servizi.
1 – DEFINIZIONI
“Cliente”: qualsiasi persona fisica o giuridica di età pari o superiore a 18 anni, registrata al Servizio e che effettua un acquisto online.
“Ordine”: acquisto di Prodotto/i effettuato/i sul Servizio da un Cliente.
“Società”: SASU ECLIPSE CORP con capitale di € 1.000, iscritta alla RCS di Parigi con il numero 948 032 339, IVA intracomunitaria: FR90948032339.
“Prodotti”: prodotto fisico offerto in vendita.
“Servizio Clienti”: servizio di assistenza a disposizione del Cliente dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 19.00 tramite chat online o telefonicamente al n 0744301703.
2 – APPLICAZIONE DELLE CGV
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano al momento dell'effettuazione di un Ordine sul nostro sito web. Il Cliente dovrà leggerle ed accettarle prima di ogni Ordine selezionando la casella dedicata.
Le presenti Condizioni Generali, che la Società potrà modificare in qualsiasi momento, prevalgono su qualsiasi altro documento, salvo condizioni specifiche emesse dalla Società.
3 – ORDINI
3.1 Gli ordini possono essere effettuati da qualsiasi Paese. Essi saranno trattati in conformità alle presenti Condizioni Generali, nel rispetto della legislazione del paese di residenza del Cliente.
3.2 Per effettuare un ordine, il Cliente deve:
• seleziona i tuoi Prodotti (taglia e quantità);
• controllare il riepilogo dell'Ordine;
• scegliere la modalità di consegna;
• convalidare l'Ordine e confermare il pagamento.
Il Cliente può correggere gli errori prima di confermare il pagamento e deve accettare le presenti Condizioni Generali selezionando la casella dedicata.
4 - PAGAMENTO SICURO
4.1 Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine, tramite carta di credito (Shopify Payments) o rateizzato con Scalapay.
4.2 Le informazioni di pagamento sono crittografate per garantirne la sicurezza. La transazione viene addebitata immediatamente una volta confermato il pagamento.
4.3 Convalidando il pagamento, il Cliente autorizza la Società ad addebitare l'importo totale.
Tutte le transazioni sono protette dalla crittografia SSL.
5 – PREZZO
I prezzi sono indicati in euro, tutte le tasse incluse. La Società può adeguare i propri prezzi in qualsiasi momento. L'ordine viene fatturato alle tariffe in vigore al momento della convalida.
6 – CONSEGNA
Gli articoli vengono spediti entro 20 giorni lavorativi, ma la maggior parte viene spedita entro 10-12 giorni. Durante i periodi di maggiore affluenza, la consegna potrebbe richiedere fino a 3 settimane. Per qualsiasi ritardo superiore a 30 giorni, contatta il nostro Servizio Clienti.
7 – RECESSO
Ai sensi dell'articolo L.121-20 del Codice del Consumo, il Cliente dispone di 14 giorni per recedere senza dover fornire giustificazione, restando a suo carico solo le spese di restituzione. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali con il numero dell'ordine.
8 – ANNULLAMENTO
8.1 Se la Società supera i tempi di consegna, il Cliente può annullare l'Ordine contattando il Servizio Clienti.
8.2 Non si accetta alcun annullamento se il ritardo è dovuto ad un errore nell'indirizzo del Cliente.
8.3 In caso di recesso, la Società rimborserà le somme versate, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta di recesso.
9 – IMPEGNO DEL CLIENTE
9.1 Il Cliente conferma di essere maggiorenne o di aver ottenuto l'autorizzazione dai propri rappresentanti legali.
9.2 Il Cliente si impegna all'uso strettamente personale dei Prodotti acquistati.
11 – GARANZIE AZIENDALI
Tutti i Prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità. In caso di non conformità, il Cliente può restituire il prodotto e richiedere il rimborso tramite la pagina dedicata.
12 - FORZA MAGGIORE
La Società non è responsabile in caso di inadempimento imputabile a causa di forza maggiore, come riconosciuto dalla giurisprudenza.
13 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del sito Web, inclusa la tecnologia sottostante, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e appartengono esclusivamente a SASU ECLIPSE CORP.
Convalidando la casella "Accetto i termini e le condizioni", accetti questi termini e condizioni.
