Клиент: любое физическое или юридическое лицо в возрасте не менее 18 лет, зарегистрированное на платформе и совершающее онлайн-покупку товаров.
Заказ: покупка продукции, произведенная клиентом через платформу.
Компания: компания, управляющая платформой, зарегистрированная в Парижской RCS, головной офис которой находится по адресу: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, с уставным капиталом 1000 евро и внутрисоюзным номером плательщика НДС: FR90948032339.
Продукты: физические товары, предлагаемые к продаже, такие как одежда, аксессуары и т. д.
Служба поддержки клиентов: поддержка доступна клиентам с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 через онлайн-чат.
Что такое расширенная гарантия 60?
Эта опция, доступная при выборе способа доставки, позволяет продлить гарантию на вашу продукцию с 30 до 60 дней. Особенно рекомендуется для заказов, содержащих несколько позиций.
Условия эксплуатации:
1. Условия • 1.1 В случае неполучения вашего заказа или одного из товаров клиент обязуется предоставить заверенное заявление с указанием неполученных товаров. • 1.2 Клиент понимает и принимает, что этот сертификат может быть использован в судебных разбирательствах в случае подачи ложной декларации. • 1.3 Компания обязуется добросовестно обработать запрос клиента, если не будет установлено доказательств введения в заблуждение. • 1.4 Чтобы активировать эту расширенную гарантию, клиент может связаться со службой послепродажного обслуживания через онлайн-чат или по телефону 0744301703. • 1.5 Клиент соглашается подождать до 30 дней (с даты заказа), прежде чем требовать продления гарантии 60, таким образом позволяя компании найти посылку и завершить доставку.
2. Цена • 2.1 Цена Расширенной гарантии 60 указана в евро, включая все налоги, и не подлежит обсуждению. • 2.2 Компания оставляет за собой право изменить цену Расширенной гарантии 60 в любое время.
3. Срок действия • 3.1 Продление гарантии 60 действует в течение 60 дней с даты заказа.
Размещая заказ, вы подтверждаете, что принимаете и соблюдаете настоящие общие условия продажи.