Pelanggan: setiap orang perseorangan atau badan hukum yang berusia minimal 18 tahun, terdaftar di platform dan melakukan pembelian produk secara online.
Pesanan: pembelian produk yang dilakukan oleh pelanggan melalui platform.
Perusahaan: perusahaan yang mengoperasikan platform, terdaftar di Paris RCS, dengan kantor pusat di 60 Rue François 1er, 75008 Paris, dengan modal saham €1.000 dan nomor PPN intra-komunitas: FR90948032339.
Produk: barang fisik yang ditawarkan untuk dijual, seperti pakaian, aksesoris, dll.
Layanan Pelanggan: dukungan tersedia untuk pelanggan Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi hingga 7 malam, melalui obrolan online.
Apa itu Perpanjangan Garansi 60?
Opsi ini, tersedia saat memilih metode pengiriman, memungkinkan Anda memperpanjang garansi produk Anda dari 30 hingga 60 hari. Hal ini terutama direkomendasikan untuk pesanan yang berisi beberapa item.
Ketentuan penggunaan:
1. Syarat dan Ketentuan • 1.1 Jika pesanan Anda atau salah satu item tidak diterima, pelanggan berjanji untuk memberikan pernyataan tersumpah yang menunjukkan produk tidak diterima. • 1.2 Pelanggan memahami dan menerima bahwa sertifikat ini dapat digunakan untuk proses hukum jika terjadi pernyataan palsu. • 1.3 Perusahaan berjanji untuk memproses permintaan pelanggan dengan itikad baik jika tidak ada bukti adanya pernyataan yang keliru. • 1.4 Untuk mengaktifkan perpanjangan garansi ini, pelanggan dapat menghubungi layanan purna jual melalui chat online atau melalui telepon di 0744301703. • 1.5 Pelanggan setuju untuk menunggu hingga 30 hari (sejak tanggal pemesanan) sebelum dapat mengklaim Perpanjangan Garansi 60, dengan demikian memungkinkan perusahaan untuk menemukan paket dan menyelesaikan pengiriman.
2. Harga • 2.1 Harga Perpanjangan Garansi 60 ditunjukkan dalam euro, sudah termasuk pajak, dan tidak dapat dinegosiasikan. • 2.2 Perusahaan berhak mengubah harga Perpanjangan Garansi 60 kapan saja.
3. Masa berlaku • 3.1 Perpanjangan Garansi 60 berlaku selama 60 hari sejak tanggal pemesanan.
Dengan melakukan pemesanan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda menerima dan menghormati ketentuan umum penjualan ini.
