Preguntas frecuentes
¿Qué materiales utilizas para tu ropa?
Nuestra ropa está confeccionada con algodón premium cuidadosamente seleccionado para brindar estilo, comodidad y durabilidad.
¿Cuál es su política de devolución?
¿No estás completamente satisfecho con tu compra? No hay problema !
Tienes 30 días a partir de la fecha del pedido para devolvernos el artículo, sin necesidad de indicar el motivo.
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra y nos comprometemos a hacer que este proceso sea lo más simple y transparente posible.
Reembolso en forma de código AVOIR
Devuelva su pedido a través de este enlace: https://benimino.fr/tools/returns
¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi pedido?
¿No estás completamente satisfecho con tu compra? No hay problema !
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¿Mi información de pago está segura?
Sí, utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas para mantener segura su información de pago.
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¿Cómo elegir la talla correcta?
Consulta nuestra guía de tallas disponible en la página de cada producto. Si tienes alguna duda, nuestro servicio de atención al cliente está aquí para ayudarte.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos de pago seguros.
¿La entrega es gratuita?
Sí, ofrecemos entrega para todos los pedidos independientemente de su importe.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Los tiempos de entrega varían dependiendo de su ubicación. Normalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
¿A dónde enviáis?
¡Enviamos a todo el mundo!
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento.